Bell

Pour ceux qui me connaissent bien, vous êtes au courant de ma relation avec cette compagnie.

Les frustrations sont multiples;

-Modification de forfaits sans consentement.

-Problèmes récurrents de connexion.

-Annulation de mon compte sans préavis moyennant 7 jours d'attente pour me faire reconnecter.

-Programme de suspension de services pour les étudiants durant la saison estivale complètement inefficace.

-Quand il s'agit d'un changement d'adresse et que vous souhaitez déménager votre forfait, oubliez ça.

Et je ne vous parle pas de ce qui arrive lorsque vous voulez annuler votre compte.

En plus de tout ça, je peux rajouter UN AUTRE problème de cette caliss de compagnie qui n'a que le stade à Montréal et la scène sur les plaines à Québec qui porte leur nom lamentable comme s'ils en étaient fiers.

Je vais vous le dire maintenant et une fois à la fin, ÉVITEZ DE FAIRE AFFAIRE AVEC BELL.

Ok, voilà mon nouveau problème... Je suis détenteur d'une PS3 et genre ya une erreur, l'erreur 80710b23. Après quelques recherches, j'ai découvert que c'était un code d'erreur du PlaystationNetwork, que le serveur est «down» pour le moment. Pas plus grave si je ne joue pas pour une soirée. Ce matin, encore cette erreur... ben voyon je cherche... je tombe sur un forum... on a tous le même problème que moi.... nous sommes environ quinze. À force de discuter, on se rend compte qu'on est tous Québécois et qu'on a tous Bell comme fournisseur. Pas surprenant venant de cette ostie de compagnie.

La on décide d'appeler tsé, on se fait tous dire qu'effectivement c'est eux le problème et que ça va être réglé dans les 24 prochaines heures. Le problème, c'est que ça fait déjà 24 heures que le problème est là. Non, mais caliss, c'est quoi l'idée de changer leur settings de même pis genre penser que personne ne s'en rendra compte. Aucun test, aucun courriel, fuck that tsé. C'est comme si mon CEGEP décidait de laisser l'école ouverte, mais de barrer toutes les salles de classe afin de voir qu'est-ce que ça ferait.

J'comprends pas pkoi une compagnie peut faire ça. Aussi, je ne comprends pas pourquoi la loi de la protection des consommateurs permet à des compagnies comme Bell d'exercer des monopoles sur certains secteurs. Je suis obligé de faire affaire avec eux. Fuck la concurrence? Aussi, quand on compare avec l'Europe ou les États-Unis, nos services de téléphonie/internet sont fucking élevés et rétrogrades. Tu vas en Inde oucé le monde gagne 4 fois mois d'argent que nous et y'ont tous des cellulaires, ça ne coûte rien! Ici, rien en bas de 30$/mois avant taxes, sans activation, et ce, avec un contrat de trois ans mon beau. Étant donné qu'il n'y a pas de compétition au Québec dans le domaine de la télécommunication mis à part trois gros joueurs et plein de petits qui utilisent les serveurs des gros, je vais devoir alimenter le monopole de Vidéotron. Ça me fait chier quand même.

Mais tout pour ÉVITER DE FAIRE AFFAIRE AVEC BELL.

Au fait, pour ceux qui ont le même problème voilà le lien du forum.